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F.A.Q.

Que vais-je recevoir en achetant un outil téléchargeable?

Vous recevrez par courriel un fichier téléchargeable contenant l'outil numérique, le motif ou l'illustration acheté en version JPG, PDF et-ou PNG. Notez que les fichiers PNG n'ont pas toujours des fonds transparents. C'est indiqué dans la description de chaque motif.

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Est-ce que mes achats sont remboursables? 

Non. Comme il s'agit de fichiers téléchargeables, nous ne pouvons pas vous rembourser à moins que le fichier ne soit corrompu à la base. Cependant, si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez communiquer avec nous pour trouver un arrangement.

 

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Puis-je utiliser le motif pour créer des produits que je vais vendre? 

Les illustrations et les motifs au raccord comprennent une licence commerciale.  L'achat du motif vous permet d'utiliser ce motif pour créer au maximum 500 exemplaires d'un seul produit que vous voulez vendre. Si vous désirez poser ce motif sur un deuxième produit, veuillez acheter le motif de nouveau. Si vous désirez créer plus de 500 exemplaires d'un produit, veuillez nous contacter pour obtenir une licence commerciale étendue. Le prix varie en fonction du nombre d'exemplaires à réaliser.

 

Si vous désirez créer des objets à partir de tissu, nous vous suggérons de visiter ma boutique Spoonflower. Le motif est probablement déjà disponible pour impression sur tissu sans que vous n'ayez le besoin d'en faire l'acquisition.

Les livres et outils numériques ne peuvent être reproduits pour la vente.

 

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